De los 188 trámites que el Estado salvadoreño tiene para el ciudadano, solo 22 se pueden pagar en línea — y «pagar en línea» no quiere decir que se lo manden: en Migración la entrega sigue siendo presencial y en El Salvador

Qué es, en una frase

El Registro Nacional de Trámites es el inventario donde el Estado salvadoreño se anota a sí mismo: cada trámite queda inscrito con su tarifa, su plazo legal, sus requisitos uno por uno, si se puede pedir en línea y si lo puede pedir otra persona por usted. Lo lleva el Organismo de Mejora Regulatoria y es información pública.

Lo consultamos completo el 14 de octubre de 2026. Tiene 2.988 modalidades de trámite inscritas o en evaluación. De esas, 188 están clasificadas como «Ciudadano» —las que le tocan a una persona natural, no a una empresa— y 2.800 como «Empresarial». Este artículo trata de las 188.

Un detalle que conviene saber antes de seguir: el registro crece todos los días. Ayer, 13 de octubre, tenía 2.972 modalidades y 186 de ciudadano. Hoy tiene 2.988 y 188. Por eso cada número de este artículo va con la fecha en que lo contamos, y por eso vale la pena volver a contarlo antes de tomar una decisión con dinero de por medio.

El número real: 31 según una casilla, 22 según otra

De las 188 modalidades de ciudadano, 177 se presentan de forma presencial y 73 admiten presentación en línea. Hasta ahí es fácil. El problema empieza cuando uno pregunta cuántas se pueden pagar en línea, porque el registro contesta dos cosas distintas en dos casillas distintas:

• En la casilla de «niveles de digitalización», 31 modalidades traen marcado «Pagar en línea».
• En la casilla de «modalidades de pago», solo 22 de esas 31 traen listado «En línea» como forma de pago. Las otras nueve listan únicamente «Oficinas centrales» y «Oficinas regionales».
• Las nueve que no coinciden son todas de Migración: las tres modalidades de Constancia de Pasaporte, las tres de Certificación del Pasaporte y las tres de Certificación de Partida de Nacimiento u otro documento anexo al expediente.

Cuál de las dos casillas creer, y cómo lo comprobamos

Esto se podía resolver de dos maneras. La fácil era titular «solo 22, el Estado se contradice» y quedarse tranquilos. La otra era ir a preguntarle a la institución. Fuimos, y la institución le da la razón a la casilla de 31, no a la de 22.

La Dirección General de Migración y Extranjería tiene publicada una página que se llama «Solicitud y pago de certificaciones y constancias de pasaportes en línea», del 5 de febrero de 2025, y ahí describe el camino completo: usted llena el formulario, lo envía por correo electrónico, le revisan la información y, si está en orden, «se te enviará un correo electrónico con un enlace para que realices tu pago en línea» —con 48 horas para pagar— y escoge la sucursal donde recogerlo.

O sea: el pago en línea existe, pero no está dentro de un portal; llega por un enlace al correo. La casilla de «modalidades de pago» del registro solo anotó las ventanillas físicas y se quedó corta. No es que el Estado mienta en una de las dos casillas: es que una de las dos está incompleta. El número que debe usar usted es 31 para «se puede pagar sin ir a un banco», y 22 para «se puede pagar dentro de una plataforma del Estado».

Y hay una buena noticia escondida en los números: de las 73 modalidades que se presentan en línea, las 42 que no traen «Pagar en línea» son todas gratuitas, sin una sola excepción. Lo comprobamos una por una. Quiere decir que en el registro del Estado salvadoreño no existe la trampa de «preséntelo en línea y después vaya a la ventanilla a pagar»: si le cobran y se presenta en línea, se paga en línea.

La lista completa: los 31, agrupados, con su tarifa oficial

Salen de tres instituciones nada más. Esta es la lista entera, tal como la trae el registro el 14 de octubre de 2026:

• RNPN — Certificación de Partidas en El Salvador, $5.00 cada una. Seis modalidades: nacimiento, defunción, matrimonio, divorcio, unión no matrimonial y régimen patrimonial legal.
• RNPN — Certificación de Partidas en el Exterior, $35.00 cada una. Las mismas seis modalidades. Es el mismo documento que el de $5.00; la diferencia la explicamos en otra guía.
• Migración — Constancia de No Restricción Migratoria. Cuatro modalidades: nacional mayor de edad y nacional niña, niño o adolescente a $10.00; extranjero mayor de edad y extranjero niña, niño o adolescente a $11.00. La tasa está regulada en el artículo 325 de la Ley Especial de Migración y Extranjería.
• Migración — Emisión de Pasaporte Ordinario, $25.00. Dos modalidades: renovación de mayores de edad, y hurto, robo o pérdida de mayores de edad. Ojo con estas dos: el registro dice que NO admiten tercero autorizado, y el expediente aclara que el servicio en línea es para salvadoreños «que se encuentren dentro del territorio nacional».
• Migración — Constancia de Pasaporte, $8.00. Tres modalidades: personal o por un tercero, para niñas, niños y adolescentes, y por fallecimiento del titular.
• Migración — Certificación del Pasaporte, tarifa variable. El expediente la detalla así: $12.00 por la certificación, más $0.20 por cada fotocopia de hoja de pasaporte si usted no lleva las suyas. La página de Migración lo resume en «$12.00 más $5.20 costo de fotocopias».
• Migración — Certificación de Partida de Nacimiento u otro documento anexo al expediente, $10.00. Tres modalidades. Es la copia certificada de los papeles que Migración guarda de usted en su expediente de pasaporte: la partida, la fotocopia del DUI, el menaje de casa.
• Superintendencia de Regulación Sanitaria — Autorización de funcionamiento para establecimientos de alimentos del refrigerio escolar, cuatro modalidades de tarifa variable. No le toca a casi nadie que lea esto, pero son 4 de los 31 y por honestidad van en la lista.

La letra chica que ninguna lista trae: pagar en línea no es recibir en casa

Esta es la parte por la que vale la pena el artículo, y está en una sola línea de la página de Migración que casi nadie lee hasta el final: «La entrega de certificaciones y constancias es de carácter presencial y personal para personas que se encuentren dentro del territorio nacional.»

Léalo despacio. Usted puede mandar el formulario por correo desde Houston, puede pagar en línea con su tarjeta desde Houston, y el papel se queda esperándolo en una sucursal de El Salvador. El trámite es digital en sus dos primeros tercios y presencial en el último. Si va por medio de un apoderado o representante legal, la misma página pide presentar en físico la autorización o el poder original que usted adjuntó al correo.

Hay una segunda puerta cerrada, y también es textual. En la página de la constancia de no restricción en línea, Migración advierte: «Los extranjeros únicamente podrán realizar este trámite en línea a través de un representante legal salvadoreño, ya que ingresar a SIMPLE es requisito contar con el Documento Único de Identidad.» La plataforma del Estado se abre con DUI. Sin DUI vigente, la ruta en línea no se abre, por mucho que el trámite esté marcado como digital.

Esas dos frases son la razón honesta por la que existe un servicio como el nuestro, y también la razón por la que a mucha gente no le hacemos falta: si usted tiene DUI vigente y alguien de confianza en El Salvador que pueda pasar a recoger, usted no necesita contratar a nadie.

Lo que el inventario del Estado todavía no cubre

Un inventario no es un mapa completo, y decirlo es parte de dar el dato bien. Buscamos en las 2.988 modalidades del registro, por texto completo, tres papeles que existen y que el Estado vende todos los días. Ninguno de los tres aparece: la solvencia de antecedentes penales, la certificación de movimientos migratorios y la constancia de homónimo. Cero coincidencias.

No quiere decir que no existan —existen, y nosotros los tramitamos—; quiere decir que el registro va por detrás de la realidad y todavía le faltan trámites por inscribir. Si usted busca uno y no lo encuentra ahí, no concluya que no se puede: vaya a la página de la institución.

Hay un caso más que enseña lo mismo. La apostilla —el papel más importante para cualquiera que viva afuera— sí está en el registro, pero clasificada como «Empresarial», no como «Ciudadano», dentro del trámite «Legalización de Documentos» del Ministerio de Relaciones Exteriores. Por eso no sale cuando uno filtra por los trámites de ciudadano. Su expediente confirma tres cosas que ya publicamos y que ahora tienen segunda fuente: es gratuita, el plazo legal es de 5 días hábiles con un promedio efectivo de 2 días, y la puede pedir un tercero —entre sus requisitos está la «exhibición de Documento Único de Identidad del tercero»—. Lo que no se puede es hacerla en línea: su único medio de presentación es presencial.

El error típico

El error que más caro sale es leer la etiqueta «en línea» y suponer que significa «desde mi casa, en Estados Unidos, de principio a fin». Casi nunca significa eso. En los trámites de este artículo, «en línea» puede querer decir cuatro cosas muy distintas: que se presenta en línea, que se paga en línea, que se firma electrónicamente o que se imprime la resolución. Son cuatro casillas separadas en el registro, y un trámite puede tener una y no las otras tres.

El ejemplo más claro lo da el propio RNPN con un trámite que no está en la lista de arriba: la Autentica de Firma de Registrador Local, de $20.00. Su expediente admite pago «En línea»… y su único medio de presentación es presencial. Puede pagarlo desde el teléfono y aun así alguien tiene que ir. Al revés también pasa: la Solvencia de Pensión Alimenticia de la Procuraduría General se presenta en línea y es gratuita, con plazo de 5 días, y admite tercero autorizado.

El segundo error, más silencioso, es pedir el papel equivocado para un menor de edad. Para la constancia de no restricción de una niña, niño o adolescente, Migración exige la certificación de la partida de nacimiento salvadoreña «expedida dentro de un año anterior a la petición». Si usted manda la partida que tenía guardada de hace tres años, se cae el trámite completo. Es el mismo plazo de un año del que ya hablamos en la guía de cuánto tiempo vale una partida.

Cuánto cuesta de verdad: la tasa del Estado y nuestro honorario, separados

Lo primero y más importante: las tasas de arriba son del Estado y usted se las paga al Estado. $5.00 o $35.00 la certificación de partida; $10.00 u $11.00 la constancia de no restricción; $8.00 la constancia de pasaporte; $10.00 la certificación de un documento de su expediente de Migración; $0.00 la apostilla. Esos números no son nuestros y no los cobramos nosotros.

Si nos contrata, nuestro honorario va encima y aparte, siempre con el desglose a la vista. Para que lo compare sin tener que escribirnos: la partida certificada y revisada son $95, de los cuales $35 son tasa del Estado. Con apostilla, $159, con los mismos $35 de tasa. La certificación de movimientos migratorios son $179 con $10 de tasa —y es presencial, con poder o autorización notariada, porque Migración no tiene versión en línea de esa—. La constancia de homónimo son $135 con $10 de tasa.

Y si lo que quiere es hacerlo usted mismo pero sin equivocarse, el Guiado cuesta $45, no incluye ninguna tasa porque usted las paga directo, y se le acredita completo si después decide que lo hagamos nosotros.

Las dos rutas honestas

Ruta 1: hágalo usted mismo, y no nos pague nada. Es la que le recomendamos primero si su caso es sencillo. Si tiene DUI vigente e Identidad Digital activa, entre a simple.sv y pida la certificación de partida: $5.00 si la pide alguien desde El Salvador, $35.00 en la modalidad del exterior. Si necesita la constancia de no restricción, son $10.00 por la misma vía. Si lo que necesita es un papel del expediente de Migración, escriba al correo de la Gerencia de Pasaportes que la propia institución publica, espere el enlace de pago y pague en línea. Y acuérdese del punto clave: un familiar de confianza en El Salvador puede pedir su partida sin poder notarial —el registro del Estado lo dice textualmente— y puede pasar a recoger lo de Migración. Esa ruta no nos deja un centavo y es la correcta para mucha gente.

Ruta 2: lo hacemos nosotros. Tiene sentido en cuatro casos concretos, y en ninguno más: cuando no tiene DUI vigente y por eso SIMPLE no se le abre; cuando no tiene a nadie en El Salvador que pase a recoger lo que solo se entrega en persona; cuando el papel necesita apostilla, que es presencial y no se puede hacer en línea; o cuando el trámite exige poder o autorización notariada, como la certificación de movimientos migratorios. En esos casos vamos nosotros, con su autorización, y le entregamos el documento revisado.

Una última raya, para que quede clara: nosotros entregamos papeles. Si detrás de su papel hay un pleito —una herencia sin repartir, una rectificación que exige juez o notario, un terreno con dos dueños, un poder que hay que redactar con facultades especiales—, eso ya no es gestión documental: es un caso legal, y para eso hay que hablar con un abogado salvadoreño. En legalsv.com/es/documentos-desde-el-exterior atienden exactamente eso.

Frequently asked questions

¿Cuántos trámites del Estado salvadoreño se pueden pagar en línea?

Treinta y uno, según el Registro Nacional de Trámites consultado el 14 de octubre de 2026, y hay un matiz que importa. De las 2.988 modalidades inscritas en el registro, 188 están clasificadas como «Ciudadano»; de esas, 177 se presentan presencialmente, 73 admiten presentación en línea y 31 traen marcado «Pagar en línea» en su casilla de niveles de digitalización. Pero solo 22 de esas 31 listan además «En línea» entre sus modalidades de pago. Las nueve que faltan son todas de Migración, y la propia página de Migración confirma que sí se pagan en línea, por un enlace que le envían a su correo. Por eso el número que usted debe usar es 31. Además, 130 de las 188 son gratuitas y 138 admiten que las pida un tercero autorizado.

Si el trámite dice «en línea», ¿puedo hacerlo todo desde Estados Unidos?

Casi nunca. «En línea» son cuatro casillas distintas en el registro del Estado —presentar, pagar, firmar electrónicamente e imprimir la resolución— y un trámite puede tener una sin tener las otras. En los trámites de pasaporte y de documentos de expediente, Migración dice textualmente que «la entrega de certificaciones y constancias es de carácter presencial y personal para personas que se encuentren dentro del territorio nacional»: usted presenta por correo y paga en línea, pero el papel se recoge en persona en El Salvador. Y para entrar a la plataforma SIMPLE se necesita Documento Único de Identidad, así que sin DUI vigente la ruta en línea no se abre.

¿Cuánto cuesta la constancia de no restricción migratoria y cuándo la entregan?

Diez dólares para personas nacionales y once para extranjeras, tasa regulada en el artículo 325 de la Ley Especial de Migración y Extranjería. Lo dicen igual la página de Migración y los cuatro expedientes del trámite en el Registro Nacional de Trámites. El plazo legal es de 4 días hábiles y la institución lo redacta así: «Serán entregadas a partir del cuarto día hábil después de solicitada». La constancia tiene una vigencia de noventa días desde su emisión. Para una niña, niño o adolescente hay un requisito que tumba muchos trámites: la certificación de la partida de nacimiento salvadoreña debe haber sido expedida dentro del año anterior a la petición.

Busqué mi trámite en el registro del Estado y no aparece. ¿Significa que no se puede hacer?

No. El registro va por detrás de la realidad y todavía le faltan trámites por inscribir. Lo comprobamos el 14 de octubre de 2026 buscando por texto completo en las 2.988 modalidades: la solvencia de antecedentes penales, la certificación de movimientos migratorios y la constancia de homónimo no aparecen en ninguna, y los tres existen y se tramitan. Hay además trámites clasificados en un lugar inesperado: la apostilla está registrada como «Empresarial», no como «Ciudadano», dentro de «Legalización de Documentos» de Cancillería. Si no encuentra su trámite en el registro, vaya a la página de la institución que emite el papel.